2020.03.22让沟通如此即时,照相馆预约系统更新至v3.1.1版本

2020-4-1 14:02| 发布者: admin| 查看: 1156| 评论: 0

​距上次更新公众号2020.02.22(查看)已经一个月了,这次主要内容更新有:盟百即时沟通im更新至2.0版本、修图中心新增直播功能、新增视频模块及优化后台。

即时沟通im2.0版

至1.0版19年11月开发完成后,就开始着手开发2.0版(兼客服功能)。历经三个月多。终于完工了,虽然是沟通工具更像是一个工作台,它可以发送表情、本地图片、底片、底片下载链接、常用语快速回复,也可以上传底片、提醒对方上线、更改底片分类、兼用户组及客服功能,同时支持pc端和手机端。实现了门店与顾客、修图中心与顾客、门店与修图中心的PC端和手机端的沟通。支持实时显示对方是否在线,支持离线消息推送,不在线时有用户留言,登入后台会有声音提示及底部抖动提示,支持后台用户自定义聊天提示音(50种可选)、头像、签名等等功能。先看看它的界面:

【聊天面板】:可自动获取客户订单底片。可随意移动面板。

【主面板】:支持设置用户组。方便同事间的沟通,列出最近联系人。主面板固定在页面的右下角,可最小化,如下图:

【主面板最小化】:后台用户可根据需要可设置默认展开或者最小化,显示在页面的右下角。

【临时消息提示条】未打开聊天面板时用户消息提示。有消息时显示在页面的底部正中间。


[支持]所有面板在后台所有页面显示。除了主面板,其它面板均可随意拖动到别的位置。聊天面板支持最大化。如下图:





[支持]后台用户(账号数量不限,一般一个员工一个账号)可自定义项有:用户头像、签名(仅同事间可见)、聊天的提示声音(50种可选见下图)、主面板是否最小化、对方上下线提示、自定义快速发送内容。





[支持]用户可发送内容有:表情、文字、本地图片、快速回复内容、底片及下载链接等,支持批量上传底片、更改底片类别等。底片面板如下图。增删改查都有。

门店与顾客或者修图中心与顾客管理底片面板


门店与修图中心管理底片面板

[支持]手机PC端均支持本地图片上传,手机端采用微信接口,与微信发送给朋友一样,一次最多上传9张,大小不限。


[支持]所有图片(聊天窗口和底片面板)点击图片可放大。手机端如微信。PC端可随意拖动图片,如下图:


[支持]PC端支持按键盘Enter或者Ctrl+Enter健发送内容,如下图:


[支持]PC和手机端均支持聊天记录,可设置聊天记录保存时长,最多可保存40天,可删除某个员工账号的聊天记录,可清空所有人的聊天记录。手机端聊天记录采用下拉刷出来,如微信,PC端点聊天记录会出现在右侧,如下图:



[支持]顾客和商家均可提醒对方上线(微信公众号提醒)。商家账号PC端还会有底部抖动、声音、消息中心及主面板中的消息盒子三种提示,如下图:



[支持]离线推送,用户不在线时,如有新消息内容,该账号进入后台可收到消息,声音及底部新消息抖动提示。若与多人聊天时,聊天面板也会收抖动提示。

[支持]主面板显示最近联系人(手机端也支持)及聊天面板多人聊天如下图:




[支持]可设置需要门店开通im的分店,即后台订单发起与顾客沟通

[支持]可设置修图中心需要开通im的分店,即后台修图中心发起与顾客沟通


[支持]可设置账号是否有PC端或手机端的沟通权限。


[支持]可设置聊天内容的背景色、pc及手机的接收声音。


[支持]可设置用户组及手机端可选是否显示用户组。


[支持]选择性开通客服功能,可选显示在全局页面右下角还是自定义位置。客服人员人数不限,默认客服人员(即用户进来默认与哪个客服沟通)可指定一个人或者随机。全局页面右下角如下图:


视频模块


    这个系统更新至 v3.1.0了,也开始支持视频类的预约了,随着短视频的火爆,有些人已经不仅仅只想拍组照片了。

    视频服务器采用CDN加速,用户通过最近的节点播放视频,达到秒开不卡顿,并边播边缓存,循环播放不用重新加载,节省了用户流量。


[支持]视频分类,统一上传管理,需要的页面调用即可。

[支持]上传显示时进度条,测试235M大小69秒即可上传完,目前最大可上传5G,当然我们不建议上传那么大的。上传完会自己显示在列表最前面,且自动转码多个清晰度,转码后大小为原片的30%~80%,自动切换清晰度,如有卡顿会自动切换低清晰度,默认播放高清晰度的。


[支持]后台支持在线播放(弹出框方式),上传视频封面。调用视频进也支持点播。



[支持]可设置播放器高度。

[播放器功能]暂停健、时间条,音量大小、全屏、0.5~2倍的实时变速功能等。目前仅套餐展示页可添加视频,之后将支持更多页面,如首页,套餐列表页,照片类的图片也仅在这几个页面展示。











修图中心优化


修图中心于上个月发布(查看),本次更新了以下几点:
[新增]实时更新订单,如门店发布新修订单,修图中心已打开页面就会展示在列表前面,有用户接单其它用户会实时隐藏订单,并以声音及消息中心(页面右上角)提醒。如下图:



[新增]后台用户可自定义新订单提示音及沟通提示音(50种可选)


[新增]可设置未修原片(门店发过来未修的,修后底片长期保存)的保存时长,最多40天。


其它更新



[优化]后台套餐界面。
[新增]门店可设置不同订金。


    差不多就这样了,之后打算开发的内容:新增及优化前台界面、完善统计功能、扩展视频模块、营销工具类的开发。

    经多家照相馆验证,盟百开发的拼团模块效果还不错。建议开通。



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