照相馆预约管理更新至v1.3版本,新增远程底片确认、修图接单、日历管理、财务管理等。 ...

2024-4-26 03:53| 发布者: admin| 查看: 511| 评论: 0

本次主要新增五个功能。
一、新增客服功能,可用于售前客服和后期底片沟通确认,具有底片涂鸦功能。
二、新增修图接单功能,用于多店自建修图中心上传下载未修底片,或者用于修图外包给第三方传图,可配合底片沟通功能,门店无需再配修图人员。
三、新增一种修图师抽成方式,根据图片类型默认修图价格,并可统计金额。
四、新增日历管理,可作为个人日期记事本、员工工作进度登记、出勤记录等使用。
五、新增财务管理功能,财务管理可记录照相管运营日常收入支出,并且对数据汇总统计。

/ 客服(底片沟通)功能介绍 /

    在线客服支持多客服(不限座席)、知识库自动回复、快捷回复、离线留言板、离线消息、聊天记录、转接会话、用户轨迹、更改底片状态、更改订单状态、发送通知给顾客、黑名单等功能,商家端可发送表情、本地图片、粘贴图片上传、底片、底片链接及其它链接等,用户端可发送表情、手机图片、底片、底片涂鸦功能并发送,涂鸦功能有画笔颜色、画笔大小、橡皮擦、清屏、记录每一次画笔并可返回等功能。
1. 界面展示

在底片管理中的订单列表发起沟通图片商家端沟通面板

顾客端沟通面板

后台客服功能截图
2. 商家端功能介绍

发送表情


沟通底片面板可发送底片、更新底片、更改底片状态、发送底片待确认公众号通知、发送底片下载链接、发送底片下载公众号提醒消息。

支持本地图片上传、支持截图粘贴上传,支持所有管理员设置通用快捷回复或者单独账号设置快捷回复。

显示顾客是否正在输入中、显示顾客是否在线


显示用户订单、轨迹、名片及拉黑名单。可改订单状态,转接会话可将聊天转接至其它账号。
3.作为售前人工客服使用



每个客服可都有唯一链接,链接可放在公众号菜单上,如每个门店设置一个客服,链接也可放在全局页面右下角,用这个或许无需再使用企业微信。


4. 用户端功能介绍

商家发送通知,顾客收到通知链接单张底片或者待确认底片列表

可发送文字、表情、底片、本地图片,确认底片没问题

涂鸦功能可设置画笔颜色、画笔大小、橡皮擦大小、清屏、记录每一次画笔并可返回等功能。
5. 客服其它功能
5.1、知识库自动回复功能,匹配关键词自动回复内容。


5.2、留言功能,客服可设置保持在线,保持在线的话顾客留言会发送到聊天窗口,如果没设置成保持在线,不在线时用户访问客服页会显示留言表单。


/修图接单功能介绍 /

修图接单功能用于多店自建修图中心上传下载未修底片,或者用于修图外包给第三方传图,支持批量上传图片,单张下载或者多张打包下载,支持单张或者批量接单、取消接单、完成修图等功能


修图接单页面,可批量操作


根据条件计算修图接单金额



/修图师按照片类型和价格 /

    根据商品设置照片的修图单价,上传照片默认对应商品价格,也可批量修图照片价格。



根据条件计算修图师抽成



/日历管理功能 /

    日历管理可作为个人日期记事本、员工工作进度登记、出勤记录等使用。,有两种方式,添加备选事件显示在左上角(仅自己可看),添加到日历(自己和上级管理员可看到),显示日历时间,点击日期空白处也可添加,鼠标移至事件处点击右键可对事件进行操作!



/财务管理功能 /

资金流水统计,记录日常流水与财务账目,明细化门店的收入和支出数据汇总。
1、流水账记录(收入或支出流水账记录,提交审核)
2、流水账审批(流水账审核,审核通过后数据将不能删除和编辑)
3、收入管理(收入明细,收入总账)
4、支出管理(支出明细,支出总账)
5、总账管理(对账明细,收支趋势图,部门收支统计)
6、基础设置(收入预算设置,支出预算设置,科目分类设置,支出类别设置。


汇总统计


收入明细


支出明细


收入预算


支出预算


收入类别


支出类别

收款账户

以上为仅为部分功能介绍,更多的功能请到演示站体验,联系微信号

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